La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha comenzado el proceso de actualización de la norma ISO 9001 y espera que se...

Surgido originalmente para su aplicación exclusiva en la industria automotriz y luego difundido a nivel mundial y aplicado en infinidad...

¿Sabes que es la Cultura de Calidad? Calidad es mucho más que un conjunto de métodos y cálculos estadísticos. Una organización puede...